Propuesta ético-transformacional para toma de decisiones en las organizaciones de educación superior (página 2)

1.2.- Justificación. Consideraciones
relevantes.

El estudio que se presenta, esta centrado en acopiar, analizar
y fundamentar una investigación sobre aquellas variables,
conceptos y teorías que intervienen en el fenómeno toma
de decisiones desde una dimensión ético
transformacional. En ese sentido, dentro de sus fortalezas y
oportunidades se pudieran mencionar la conexión entre
elementos y aspectos conceptuales que permitan llegar a construir
un modelo conceptual fundamentado en teorías que se
relaciones directa o indirectamente con procesos decisonales
ético transformacionales en la organización.

Profundizando un poco acerca de la definición de
teoría, el Diccionario de las Ciencias Sociales (1979) (cita
Sierra 1999:40) la define como:

…un conjunto de proposiciones conectadas lógica y
ordenadamente que intenta explicar una zona de la realidad
mediante la formulación de las leyes que la rigen. /Todas
las teorías existente, referente al campo que abarca una
ciencia, forman objetivamente esta ciencia. La ciencia, pues
está formada esencialmente por teorías…referentes al
sector de la realidad objeto de la ciencia.

Su propósito por tanto, estará determinado por el
discernimiento de una gran variedad de fuentes primarias que
puedan generar ideas sobre un estudio concienzudo de
bibliografías y literaturas que proporcionen datos de
primera mano, entre los cuales se encuentran: "libros,
antologías, artículos de publicación
periódica, monografías, tesis y disertaciones,
documentos oficiales"; entre otros. Asimismo se revisarán
fuentes secundarias identificadas con "compilaciones,
resúmenes y listados de referencias publicadas", sobre la
temática en cuestión. (Hernández, et al
2003:67)

De acuerdo con estos autores existen criterios relevantes que
deben ser considerados para evaluar el valor potencial de una
investigación; entre ellos se pueden exponer los
siguientes:

a.- Conveniencia

La investigación "Proposiciones
teórico-conceptúales sobre toma de decisiones
ético transformacionales en la organización
universitario", tiene como finalidad construir una teoría
orientada a fundamentar la dimensión ético
transformacional para la toma de decisiones en las instituciones
de educación superior, partiendo de una revisión
documental de aquella literatura relacionada directa o
indirectamente con éste tópico.

b.- Relevancia social

La trascendencia de este trabajo radica en que gravitará
en la identificación y selección de trabajos que
contribuyan a poner al día la literatura y referencia
bibliográfica sobre tópicos relacionados con la
psicología social, la teoría discursiva y comunicativa,
y el liderazgo; enmarcados en los lineamientos del comportamiento
organizacional del ser humano en el contexto de una
institución universitaria. En este sentido, las unidades de
estudio tendrán como punto central la figura del docente
como líder académico.

c.- Implicaciones prácticas

El alcance de esta investigación estriba en que las
concepciones teóricas y epistemológica que se conciban
sobre un tópico centrado en la toma de decisiones ético
transformacionales, abre la posibilidad a futuras investigaciones
relacionadas con el profesor universitario como líder que
decide en el contexto universitario desde una dimensión
centrada en la ética y en valores.

d.- Valor teórico

Con esta investigación se llenará un vacío en
el conocimiento sobre toma de decisiones ético
transformacionales del académico universitario, existiendo
la posibilidad de generar teorías conceptuales,
proposiciones, hipótesis, interrogantes y paradigmas sobre
procesos decisionales desde una dimensión ético
transformacional. Por otra parte la información que se
obtenga, puede servir para comentar, desarrollar o apoyar otras
teorías. Por tanto se podrá conocer en mayor medida el
comportamiento de una o de diversa variables; o la relación
entre ellas.

e.- Utilidad metodológica

La investigación sobre fundamentos teóricos que
apoyan la toma de decisiones desde una dimensión ético
transformacional en la organización universitaria, puede
contribuir con la creación de un nuevo instrumento para
analizar y explicar datos, siendo de significativa relevancia en
la definición de conceptos y teorías complejas
relacionadas con toma de decisiones, liderazgo, ética,
valores, transformación, condición humana,
imperfección, ética del limite, prudencia entre otros
de igual a mayo preeminencia. Asimismo permite enriquecer la
búsqueda del conocimiento en materia de procesos
decisionales del docente universitario en el aula, como evaluador
y como investigador.

Por ello, la situación de partida para construir un marco
referencial sobre toma de decisiones ético
transformacionales, lo constituye el conocimiento previo de los
fenómenos que de una u otra manera tocan este sintagma
gnoseológico, así como las enseñanzas que se
extraigan de la investigación documental que se realice. Se
trata de elaborar un conjunto de proposiciones que sirvan de
referencia al tópico concreto sobre la "Propuesta ético
transformacional para la toma de decisiones en las organizaciones
de educación superior"; proyecto de tesis doctoral aprobado
a la investigadora.

Las proposiciones que se concreten deberán estar
coherentemente ligadas, ya que éstas irían a construir
el ámbito teórico-conceptual dentro del cual se
definirá "el universo, las unidades de análisis y las
categorías de análisis" (Hernández et al,
2003:413).

1.3.- Objetivos de la investigación

General

• Proponer un marco teórico-conceptual para toma de
  decisiones ético transformacionales en la
  organización universitaria.

Específicos

• Seleccionar los teóricos relacionados directa o
  indirectamente con el tópico toma de decisiones ético
  transformacionales.
• Identificar el material bibliográfico pertinente con
  lo ético transformacional.
• Delimitar las circunstancias epistemológicas en que se
  han producido las teorías pertinentes con la toma de
  decisiones ético transformacionales.
• Analizar la documentación bibliográfica
  seleccionada en cuanto a las partes de las mismas relacionadas
  con lo teórico-conceptual sobre toma decisiones ético
  transformacionales.

2.- Consideraciones
epistemológicas

La magnitud y complejidad para la concepción de un marco
teórico-conceptual sobre toma de decisiones ético
transformacionales en la organización universitaria debe
pasar por una selección y registro de aquellos documentos
que de una u otra manera disciernan sobre una serie de pautas,
prototipos, patrones y eventos abstraídos de una globalidad
mayor; donde uno o varios de ellos, sean pertinentes con el
tópico de la tesis que se plantee el proyecto de
investigación.

De allí la necesidad de realizar una investigación
documental, como una de las partes de la ciencia de gran
interés como fuente de información para llegar a
descubrir aquellas teorías, que conduzcan el trabajo hacia
un núcleo epistemológico de teorías y
teóricos orientadores de los procesos de integración de
la investigación y el pensamiento del investigadora con el
pasado, "…de modo que pueda diseñar  la
investigación partiendo de lo que ya se conoce y estudiando
lo que se sabe" (D. J. Fox Cita Sierra, 1999:280). Para ello, se
establece la concreción del tema a investigar y la
documentación del mismo, mediante la determinación y
análisis de aquellos aspectos relevantes del área en
que se ubica el tópico.

Para comenzar, es conveniente abordar las consideraciones
epistemologías expresadas por Bunge (1975:103), acerca del
enfoque de los problemas con amplitud, situándolo en un
contexto amplio del saber científico. 

La epistemología es terreno particularmente adecuado para
advertir la integración de la ciencia, de la filosofía
y de las humanidades, y para proponerla… se ocupa de los
fundamentos y procedimientos de todas las ciencias…muestra que
la ciencia moderna es una actividad eminentemente espiritual,
sirviéndose de la manualidad como medio… que se propone
edificar sistemas de ideas.

2.1.-Filosofía de la ciencia

Cuando se dice "filosofía y ciencia", el signo "y",
significa la afirmación simultanea de ambos términos, o
bien una relación cualquiera entre ellos. Para ser más
precisos debe recurriese a una preposición y no a una
conjunción, por figurar éstas, entre los equivalentes
lingüísticos de relaciones lógicas. Si se comienza
por "de", y se dice "filosofía de la ciencia", se da a
entender que se trata del examen filosófico de la ciencia;
de sus problemas, métodos, técnicas, estructuras
lógicas, resultados generales entre otros. Así es, de
todo esto se ocupa la epistemología.

Pero al introducir la proposición "en", se expresa como
"Filosofía en la ciencia  -o, mas exactamente,
<<filosofía de la ciencia en la ciencia>>"
(Bunge, 1975:93), debiera entenderse como el estudio de las
implicaciones filosóficas de la ciencia, el examen de las
categorías e hipótesis que intervienen en la
investigación científica, o que emergen en la
síntesis de sus resultados. Por ejemplo, las categorías
de lo ético transformacional y del liderazgo en la toma de
decisiones, naturaleza del espacio, circunstancias del tiempo, la
transformación de las personas y cosas, la conexión
entre ley y causa, condición humana y ética del limite,
o entre prudencia y toma de decisiones.

Si en cambio se expresara "filosofía desde la ciencia
"sugiere que se trata de una filosofía que hace pie en la
ciencia, que ha sustituido la especulación sin freno, por la
investigación guiada por el método científico,
exigiendo que todo enunciado tenga sentido y que la mayoría
de las aseveraciones sean verificables. Y en el caso de
"filosofía con la ciencia", sugiere que se trata de una
filosofía que acompaña a la ciencia,

…que no se queda detrás de ella, que no especula sobre
el ser y el tiempo al margen de las ciencias, que se ocupan de
distintos tipos de ser y de acaecer; que es una suma de
disciplinas que no emplea conocimientos anacrónicos ni trata
de forzar puertas ya abiertas". (Bunge, 1975:94)

Al examinar por ultimo, la expresión filosofía para
la ciencia como señala el autor; "sugiere una filosofía
que aspira a nutrirse y ser útil, al señalar las
diferencias que existen entre la definición y el dato, o
entre la verdad y el hecho y la proposición que es verdadera
o falsa independientemente, de los hechos." ésta será
entonces una filosofía que indague y aclare la estructura y
función de los sistemas científicos, señalando
relaciones y posibilidades inexploradas.

Todo eso es, en efecto, la epistemología; filosofía
de, en, desde, con y para la ciencia. Para ser equitativos con
las cinco preposiciones, convengamos en no emplear ninguna de
ellas, eligiendo en cambio un término único que posea
todos los significados. ¿Por qué no
epistemología, que etimológicamente significa
teoría de la ciencia?. (Bumge, 1975:94)

Acuñando este término, es la manera mas relevante de
abordar y alcanzar todos los aspectos presentes en el trabajo
científico sobre: Propuesta ético transformacional para
la toma de decisiones en las organizaciones de educación
superior, ubicado en el área de la psicología social
del comportamiento organizacional en el contexto educativo; el
lógico, el gnoseológico y eventualmente el
ontológico. De esta manera, los supuestos básicos de la
investigación científica conducirían este estudio
"a una elaboración creadora en… el nivel
metacientífico". (Bunge, 1975:94) Ya que toda época ha
intentado integrar los conocimientos, más o menos
verificables, utilizando las bondades que brinda la
epistemología.

2.2.- Disciplinas contiguas a la
epistemología

Si uno de los cometidos de todo investigador, es analizar la
estructura lógica de las teorías científicas,
entonces la lógica es una herramienta de trabajo. De esta
manera se hace referencia a la lógica científica, desde
dos vertientes: "lógica simbólica, o logística,
y… lógica inductiva… inferencia probable… quien ignore
la existencia de la lógica de la inferencia no demostrativa,
no advertirá las diferencias existentes entre el proceso
constructivo de una teoría científica y su posterior
reordenamiento racional" (Bunge, 1975:97).

Siguiendo con este orden de ideas, algo similar ocurre con la
semiótica o ciencia de los signos, es decir del lenguaje, en
el que tiene cabida la sintaxis o teoría de las relaciones
entre los signos, la semántica o teoría de las
relaciones entre los signos y aquello que designan, y la
pragmática o teoría del uso de los signos. De esta
manera la semiótica es primordial para analizar el lenguaje
de toda investigación científica. En particular la que
ocupa a la investigadora en este trabajo, donde existe una parte
importante del proyecto orientado fundamentalmente a discurrir
teorías relacionadas con la verdad y ética del discurso
de Kart-Otto Apel (1991), la ética del limite y
condición humana Eugenio Trias (2000), imperfección
Peter Ricardo (1996, 2002), prudencia Pierre Aubunque (1999),
lógica, Stephen Robbins (1999), y liderazgo transformacional
Burns, 1978 y Bass 1985 (citado Robbins 1999); todas ellas en el
marco de una teoría de la ética comunicativa y
democracia K.O. Apel, A. Cortina, J. De Zan y D. Michelini, EDS.
(1991).

Es conveniente destacar que el investigador no solo trabaja
con concepto y teorías, sino también con cosas,
sujetos, organismos, unidades entre otros; tanto naturales como
artificiales. De esta manera investigar la realidad es tan
importante como los pensamientos; en ella, el científico se
ocupa de la operacionalización de la misma. Esta es la
razón, por la cual la tesis de este proyecto se apoya en un
acercamiento al objeto de estudio a través de una
metodología, que permita dilucidar y explicar el
fenómeno sobre toma de decisiones según los enfoques
del liderazgo propuestos por: Ramirez y Cabello (1977), Stephen
Robbins (1999) y Gibson, Ivancevich y Donnely (2001); en
combinación con la teoría del capital intelectual
propuesta por De Gregori y Volpato (2002).

Por consiguiente, para proponer el modelo
teórico-conceptual que fundamente "lo ético
transformacional en la toma de decisiones del docente líder
universitario", la investigadora se fundamenta en dos grandes
pivotes: la lógica simbólica o logística,
identificado con el enfoque empirista y la lógica
simbólica o inferencia probable referida al enfoque
reflexivo-experiencial.

2.2.1.- Lógica simbólica o logística

Se corresponde con los empiristas tradicionales que buscan el
significado de las ideas en sus raíces psicológicas,
realizando investigaciones sobre psicología del
conocimiento. Por su parte los materialistas, encontraban el
significado de las ideas en su correlación con el medio
natural y social; realizando trabajos investigativos relativos a
la sociología del conocimiento.

La psicología y la sociología, junto con la
lógica, la teoría del lenguaje y la ética, la
historia de la ciencia y la filosofía entre otras ciencias
del conocimiento; "se esfuerzan por saber qué es el saber.
Por consiguiente, aunque difieren, distan de ser ajenas entre si:
cada una de ellas ilumina una faceta de un mismo objeto: el saber
verificable." (Bunge, 1975:100).

Este enfoque queda definido bajo dos concepciones: a)
empirista-inductiva y b) empirista deductiva, plasmados "en el
concepto positivista de la <<externidad y universalidad del
método>>,… como un recurso para medir lo real"
(Calello y Neuhaus, 1996:19). "En resumen los positivistas buscan
los hechos de fenómenos sociales con independencia de los
estados subjetivos de los individuos" (Perez, 1998:18)

a) Empirista-inductiva. En este caso la autora
expresa, que el objeto de conocimiento es simplemente una
extrapolación de la conciencia del investigador, un
conocimiento idealista en el cual el "sujeto-conciencia se
reconoce a si mismo en el objeto-realidad" (Perez, 1998:18). Es
el descubrimiento del objeto, que se hace presenta como
acción esencial del investigador en función de los
hechos. 

De esta manera, la indagación sobre lo ético
transformacional en la toma de decisiones del docente líder
universitario está direccionado por la teoría del
liderazgo. Vivenciada como un fenómeno de relación
mutuamente transformadora, tanto para el sujeto como para el
objeto. Una confirmación de esta argumentación, se
tiene cuando se aborda el material mas tangible en el cual se
expresan dichas relaciones, "como un modelo analítico con
limites precisos e identidad propia". Su fundamento es la
lingüística como instrumento conceptual, utilizado por
el investigador para detectar la realidad "-en esa realidad
amplia que él considera <<caótica>> y no
aprehensible en sus elementos <<emergente>> -, las
relaciones" (Perez, 1998:81-82).

b) Empirista-deductiva. Opuesta a la
anterior ya que está orientada mediante actos de
invención más que de descubrimiento, el investigador se
limita a registrar datos relacionados con el fenómeno sobre
lo ético transformacional en la toma de decisiones a partir
de la orientación sobre el liderazgo, asumida por los
docentes entrevistados. Para ello, se vale de categorías
tales como sustancia o esencia, cualidad, relaciones,
probabilidad y modalidad; así como las propuestas por
Hartmann (cit Hessen, 1989) identificadas con la sensibilidad
(sensación e intuición) y el pensamiento (reflexivo y
especulativo). En este particular se diseña una
metodología dotada de alto grado de universalidad, que imite
los procesos de generación y de comportamiento de la
realidad, en el contexto universitario.

2.2.2.- Lógica inductiva o  inferencia
probable

En este enfoque se hace evidente la interpretación de la
realidad a través de la conciencia subjetiva mediante el
examen crítico de las ideas, en ella, la comprensión de
los hechos para inquirir en el conocimiento sobre lo ético
transformacional para la toma de decisiones del docente como
líder universitario, va más allá del
descubrimiento o la invención; ya que, el compromiso de la
investigadora estará direccionado por la ética dentro
de la actividad del académico universitario que se encuentra
socialmente organizado, como ser humano que comparten esquemas
valorativos similares con el otro (su alumno).

Este es un proceso que se hace internamente en la conciencia
individual, donde la ética juega un papel preponderante. La
ética, junto con la estética, constituyen el fundamento
de la axiología o ciencia de los valores, como una de las
ramas de la filosofía, que en conjunto con la
metafísica y la epistemología están siempre en la
búsqueda del conocimiento. (Santana, 2000:22)

a) ética como disciplina filosófica, se
define "como una disciplina… que estudia el deber ser del
comportamiento humano… deriva de ethos que significa costumbre
cuya expresión en latín es mos, y en plural, mores. De
este ultimo… derivan las palabras moral y moralidad". (Santana,
2000:22-23)

El carácter intangible de la ética constituye objeto
de discusión, debido que se expresa a través de juicios
de valor, calificados como posturas subjetivas y preferencias
personales. Por ello, las perspectivas clásicas o
tradicionales, conformadas por los enfoques empiristas inductivos
y deductivos identificados con los positivistas; se contraponen a
las posturas interpretativas, constructivitas y subjetivistas,
donde se ubica la ética como un saber de convivencia.

Ante esta realidad, la filosofía plantea a través de
la ética, el estudio del comportamiento humano en
términos de lo bueno y lo malo, de lo que debe y lo que no
debe ser. "Se interesa en lo que el individuo hace, … para
referirse a lo que debería hacer"(Santana, 2000:23). Le
concierne por ello a la ética, investigar acerca de
cómo se manifiestan los juicios de valor y el significado
que se le otorga, de acuerdo al contexto social; para entender la
justicia, la violencia, la libertad o la igualdad.

La subjetividad o ambigüedad para comprender estos
términos, hace que el método científico desde el
enfoque simbólico-logístico-empirista, tenga
limitaciones, para interpretar los comportamientos humanos desde
el punto de vista ético. Esta debilidad ha sido superada por
el método inductivo-inferencia probable no demostrativa, que
estudia e investiga la ética, "desde la óptica… como
ciencia eminentemente práctica" (Santana, 2000:24).

Pero, ¿qué correspondencia tiene la ética con
las disímiles actividades y disciplinas que despliega el
individuo?. La ética se relaciona como expresa Santana, con
la metafísica (estudio de la realidad existencial del mundo
y del ser humano), la epistemología (estudio de la verdad y
del conocimiento) y la axiología (estudio de los valores).
Por otra parte la ética se corresponde con la
antropología (estudio de las culturas y la evolución de
las costumbres humanas). En conexión con la sociología
(estudia la sociedad, las formas de organización y los lazos
entre grupos), la ética pone interés en como
debería ser la vida social y como tendrían que
funcionar las instituciones sociales en lo concerniente a los
deberes y derechos humanos.

En el campo de la psicología, como ciencia que se ocupa
de la conducta de las personas, la ética profundiza en el
deber ser y el ser del comportamiento humano, en cuanto a la
convicción personal y el uso de la libertad, así como
las acciones individuales. "La distinción entre ser y deber
ser es tan antigua como la historia del lenguaje humano y de las
instituciones humanas" (K.O. Apel, A. Cortina, J. De Zan y D.
Michelini, Eds 1991:15.). Por ello, existen dos zonas problemas
para discurrir situaciones macras en el comportamiento ético
del ser humano: 1) la eticidad de los individuos ya no esta
garantizada por el hecho que sea parte integrante de una
institución y las normas de la comunidad; 2) el otro
problema es que las normas  e instituciones de la sociedad
ya no obtienen su legitimidad por sus facticidad natural
(separación entre legalidad y legitimidad).

En este sentido es conveniente recordar que si la
filosofía tuvo su centro en la apoca griega y medieval, y la
modernidad se ubicó en "una ética… con el lenguaje
como tema y como medio reflexivo;… no sólo en su
dimensión sintáctica y semántica, sino
también en la dimensión pragmática, que atiende a
los sujetos que de él hacen uso" (K. O. Apel, et al,
1991:7); entonces, el punto de partida de la reflexión
ética en este compromiso de investigación sobre lo
ético transformacional en la toma  de decisiones del
docente como líder universitario; será la acción
comunicativa, que hace posible la producción y la
reproducción del mundo de la vida, para descubrir el
carácter dialógico de la razón humana, Una
razón, que es un dialogo, no un monologo.

b) ética como filosofía comunicativa y
discursiva. En los años setenta de este siglo nace en
Frankfurt de la mano de K.-O. Apel y J. Habermas (Cita K. O. Apel
et al, 1991:7), una ética que se da a si misma con el nombre
de <<ética comunicativa>> o <<ética
discursiva>>, porque reconstruye el imperativo kantiano con
medios de la comunicación. Los autores expresan:

La búsqueda de la verdad teórica y la
corrección de las normas prácticas, como metas de los
saberse teóricos y prácticos, es ahora una tarea
dialógica y, por tanto, comunitaria; una tarea que, para
llevarse a cabo, precisa contar con un terreno de la ética,
en el ámbito preocupado por la corrección de las normas
prácticas, con la aceptación de todos los afectados por
ellas, tras un dialogo celebrado en condiciones de
simetría.

Sin duda alguna, con estas condiciones ideales es posible
orientar los diálogos cotidianos para la toma de decisiones
ético transformacionales, proponiendo la validez de aquellas
normas que den sentido al hecho cotidiano de entrar en dialogo
para llegar a acuerdos en las decisiones que se tomen, teniendo
como vector de direccionalidad la ética del ser.
Entendida como "una ética modesta,… una ética
mínima, que no pretende sino asegurar la dimensión
normativa del fenómeno moral" En ella deberían
coexistir plurales modelos de vida buena, identificada por lazos
que respeten normas acordadas mediante la comunicación, el
dialogo y la palabra; que expresan en definitiva el modo humano
de ser del hombre. En términos como los expresados por Adela
Cortina, "la ética comunicativa ofrece,… un concepto…
moralmente deseable, para el que es urgente encontrar mecanismos
políticos que la hagan viable." (Cit. K. O. Apel et al,
1991:8-10).

El fundamento del porqué hablar de una ética
comunicativa, se hace evidente en la justicia de las normas
mismas y de los agentes, es decir la institucionalidad de la
organización que identifica la toma de decisiones desde una
dimensión ético transformacional del docente como
líder universitario; queda demostrado por la
confrontación con la ciencia social positivista,
hermenéutica y teórico-sistémica, que Habermas y
K. -O. Apel (Cita. K. O. Apel et al, 1991:10) emprendieran
durante el ultimo decenio, intentando solucionar los problemas de
fundamentación y explicación de los presupuestos
normativos mediante la teoría critica.

En este sentido, proyectan una teoría
universal-pragmática del lenguaje con el fin de que
ésta desempeñara el papel de fundamento
metateórico de la ciencia social. En la misma, explicitan
las ideas normativas de verdad, libertad y justicia como normas
fundamentales cuasitrascendentales, conectadas entre si
recíprocamente, mediante las estructuras de la
comunicación lingüística con la teoría
discursiva de la verdad, por una parte; y la ética
comunicativa que al mismo tiempo es una ética de la
justicia, por la otra. La precisión de estas ideas, orienta
el reconocimiento de una toma de decisiones del docente
universitario desde una dimensión ético
transformacional, teniendo como escenario el liderazgo soportado
por una torre de  valores trascendentes.

Por esta razón los diversos niveles de formación de
la teoría científico-social introducen la conexión
entre análisis empírico y el presupuesto normativo,
para la construcción de categorías teóricas y
acepciones fundamentales, que permitan  interpretar el
núcleo verdadero, es decir el contexto teórico que
fundamente la toma de decisiones a partir de la teoría el
liderazgo, por una parte, y la ética desde las dimensiones
del ser por la otra.

2.3.- Contexto teórico-conceptual para decisiones
ético transformacionales.

         En el
nivel de la teoría, la investigación comienza en primer
término inquiriendo sobre aquellos antecedentes que guardan
una relación estrecha con  tópicos tales como:
liderazgo, toma de decisiones y dimensiones del ser. Se busca
tener una descripción del evento o los eventos en otro, o en
el mismo contexto, bajo circunstancias diferentes. En este
particular, una descripción de las investigaciones que
anteceden a este trabajo, permitirá integrar e identificar
las sinergias significativas relacionadas con: "La Toma de
Decisiones ético Transformacionales en la Organización
Universitaria".

Para ello, se ha realizado un estudio minucioso
de los contenidos y especialistas referidas a toma de decisiones,
liderazgo, ética y dimensiones del ser en el contexto de una
organización educativa, unidos y confinados según el
mapa conceptual  "Modelo teórico Propuesta ético
transformacional para la toma de decisiones en la
institución universitaria", que se presenta en el
gráfico 1. En él, se recoge todo el pensamiento
teórico que la investigadora se propone fundamentar
atendiendo a teorías relacionadas con los tres escenarios de
acción que se presentan. Con ello, quedarían
delimitados los indicadores que permitan determinar aquellos
aspectos que contribuyan de alguna u otra manera a conformar la
nueva conceptualización para la toma de decisiones en la
organización, con una dimensión del liderazgo centrada
en el docente universitario a partir de su propia condición
humana y del respeto por la dignidad del otro.

Es decir, éste sería el punto de
partida para comenzar la indagación y revisión
documental de todos aquellos antecedentes, conceptos y
teorías que fundamenten una propuesta para la toma de
decisiones ético transformacionales en las organizaciones de
educación superior, desde la óptica  de sus
docentes líderes en tres de sus facetas: en el aula, como
evaluador y como investigador.

2.3.1.- Antecedentes de investigación

Cada uno de estos trabajos que se presenta continuación,
aborda una problemática distinta, sin embargo todos
coinciden en que, para salir de la crisis en el país y
enfrentar los problemas de este  mundo,  las 
organizaciones  como  centros  de aprendizaje por
excelencia junto con sus docentes, deben centrase en el ser
humano desde su condición humana ofreciendo nuevas
alternativas para hacer de las debilidades y amenazas, sus
fortalezas y oportunidades.   

a) Inquietudes propias de la investigadora. Las
reflexiones sobre los proyectos y trabajos de investigación
que a continuación se exponen, permiten encaminar a la
investigadora hacia algunos fenómenos que de una u otra
manera se relacionan con el fenómeno liderazgo docente y la
toma de decisiones para la transformación universitaria.

Entre los antecedentes de mayor significación que
condujeron a realizar un proyecto de esta naturaleza se
encuentran dos trabajos realizados por la autora; uno presentado
en el año 2000 en el 8º Encuentro Venezolano sobre
Motivación (EVEMO 8) celebrado en la ciudad de Mérida
referido a los "Cambios en la Toma de Decisiones Según los
Estilos de Liderazgo"  y el segundo aprobado en el mes de
Marzo de 2002, como protocolo de Tesis, en el Doctorado en
Ciencias Humanas de la Universidad de Zulia, que lleva como
titulo "Una Propuesta ético Transformacional para la Toma de
Decisiones en las Organizaciones de Educación Superior.

Con referencia a los "Cambios en la Toma de Decisiones
según los Estilos de Liderazgo" se presento un artículo
arbitrado del cual se extrajeron las siguientes 
reflexiones: durante las últimas décadas las
organizaciones han pasado por cambios significativos en la toma
de decisiones según los estilos de liderazgo, observando que
cada líder actúa de manera diferente para decidir. En
este sentido algunos lideres consideran que los seguidores
prefieren el máximo de claridad con relación a lo que
se espera de ellos. Por otra parte creen que tratar de lograr
consenso en un grupo para tomar decisiones, significa perdida de
tiempo y recursos.

Gráfico 1

"Propuesta ético transformacional para decisiones en
la Institución Universitaria"

Fuente: Diseño Original Atencio (2003)

Esta temática se emprende partiendo del análisis
sistemático de las teorías mayoritariamente utilizadas
por las organizaciones para la toma de decisiones según los
estilos de liderazgo. En este trabajo se hizo énfasis
particularmente en las investigaciones realizadas sobre toma
decisiones que asumen cuatro estilos típicos del líder:
centrado en la tarea, centrado en la gente, centrado en la
situación y centrado en la transacción". Asimismo se
utilizó la propuesta ético transformacional para la
toma de decisiones en las organizaciones de educación
superior" presentada como protocolo de tesis en el doctorado en
ciencias humanas en Marzo de 2002.

Propuesta como un ensayo que plantea el paradigma sobre toma
de decisiones como reflejo del ser de convivencia que se centra
en la acción y no en la conducta, busca razones que
justifiquen actos, reconoce la diferencia entre el deber ser y el
ser; permitiendo la apertura de caminos relacionados con el
respeto a la libertad, la tolerancia, la justicia, la solidaridad
y el humanitarismo, entre otros valores de igual a mayor
trascendencia. En el objetivo general se plantea, diseñar
una propuesta teórica sobre toma de decisiones ético
transformacionales en el contexto de las organizaciones de
educación superior, para que las decisiones se realicen bajo
la perspectiva de la ética dialógica, teniendo como
escenario el liderazgo transformacional centrado en valores
trascendentes.

b) Liderazgo transformacional. Uno de los proyectos
utilizados como soporte a esta investigación, es el de
Bernal (1997), quien investiga en la Universidad de
Zaragoza, sobre el tipo de liderazgo que debe plantearse en los
centros educativos para adecuar su dirección a los tiempos
actuales de cambios acelerados y continuos. Es así como
propone el siguiente titulo del trabajo: "Liderar el Cambio: El
Liderazgo Transformacional".

Los objetivos del trabajo hacen referencia a dos aspectos; el
primero, se orienta a determinar aquellas variables en la
conducta del líder que se perciben como más adecuadas
para el mejor funcionamiento del centro educativo, o sea, que
produzcan mayor satisfacción por un lado y un mayor grado de
eficacia por el otro. En el segundo objetivo, se planteó
elaborar un cuestionario que recogiera aquellas variables que se
aprecian adecuadas e importantes para la actuación del
líder en el centro educativo. La hipótesis de partida
gira en torno a que el liderazgo transformacional puede ser el
más eficaz y adecuado para dirigir los centros educativos
hacia el cambio y mejora de la situación actual en que se
desenvuelven.

El estudio fue realizado en 14 centros de enseñanza
pública de la ciudad de Aragón en España. La
muestra estuvo representada por 14 directores y 44 profesores. En
los resultados, el investigador se concreta en la
elaboración y validación de un extenso cuestionario que
refleja los cuatro factores del liderazgo transformacional de
Bernal M. Bass: carisma, consideración individualizada,
estimulación intelectual e inspiración; proponiendo
tres factores adicionales: tolerancia psicológica,
participación y actuación del directivo. Dentro de las
conclusiones señala que una vez valorados cada uno de estos
factores, las respuestas condujeron a proponer el liderazgo
transformacional como el mas adecuado para ser utilizado por los
centros educativos, considerando tres variables: la historia, el
contexto y las circunstancias.

De todos modos, aun cuando el objetivo esencial  era
demostrar la validez y coherencia del cuestionario, se pudieron
apreciar tres indicadores relevantes y aplicables a todos los
centros de enseñanza: 1) competente pero sin trasmitir
entusiasmo; por lo tanto se propone el liderazgo transformacional
que permite trabajar con los aspectos afectivos, emocionales sin
perder de vista el cambio y 2) la innovación en cuanto a la
relación cercana director-profesor, que promueve conductas
para aconsejar mas que imponer, ser accesible y estar dispuesto.
Por ultimo en el  3), propone incentivar la identidad del
centro educativo, promoviendo la relación del docente con la
escuela, mediante una cultura de valores compartidos que lo
identifiquen con la institución.

c) ética y docencia Siguiendo con este mismo orden
de ideas, Santana (2000) presenta en la Universidad
Pedagógica Experimental Libertado (UPEL) una
investigación cualitativa que lleva como Titulo "ética
y Docencia El compromiso de formar personas de bien". Este
trabajo forma parte del conjunto de materiales
bibliográficos previstos para atender las exigencias
derivadas de la reformulación curricular  de la UPEL,
centrada en una reflexión  acerca del sentido de la
vida y la educación para contribuir a la pervivencia digna
de la humanidad como una lucha permanente de la sociedad, hacia
la generación de un cambio de mentalidad y a la
promoción de una forma distinta de actuación; partiendo
del cuestionamiento de los esquemas de valoración
existente.

Entre los propósitos y objetivos, la autora  plantea
en primer lugar,  propiciar una reflexión del docente
en cuanto a las consecuencias de una formación y acción
pedagógica de las futuras generaciones, y en segundo lugar
contribuir al estudio de las bases teóricas que conduzca a
identificar principios éticos y deberes profesionales
inherentes al ejercicio de la docencia, incorporando experiencias
de aprendizaje moral en su desempeño cotidiano. La
investigación esta dirigida a la preparación de un
docente que convierta el rol de facilitador, en el de promotor de
la transformación social que requiere la organización
universitaria. Por otra parte, concibe  al docente como un
investigador que genera soluciones para el mejoramiento
cualitativo de la educación, preocupado por su entorno, por
ser creativo, comprometido, gestor de cambio social, constructor
del conocimiento y de elevada formación ética;
impulsando a actuar  con mística en el ejercicio
profesional.

d) Gerencia académica. Mendez (2000),
presenta un trabajo de investigación teórico y
empírico de apoyo al programa de gerencia académica que
adelanta el Vicerrectorado Académico en la Universidad del
Zulia, titulado "Gerencia Académica: por qué y
cómo reformar la organización educativa". Entre los
objetivos se contempla: primero, explicar las razones por las
cuales el sistema educativo venezolano y en particular las
universidades pasan por su peor crisis; segundo, diseñar un
modelo de sistema holístico organizacional y gerencial que
posibilite superar a corto, a mediano y largo plazo dicha crisis.
El autor infiere que las causas de la crisis universitaria
pudieran ir desde el presupuesto deficitario hasta la propia
responsabilidad de los actores  que hacen vida en la
institución, pasando por la intervención directa de los
partidos políticos, sindicatos y gremios.

Argumenta además la existencia de una excesiva
concentración de poder en manos de las autoridades,
impidiendo la participación plena de la base profesoral y
estudiantil para participar y tomar decisiones estratégicas
que beneficien la instancia respectiva y a la institución en
general. En la metodología utilizada por el autor,
convergieron la sociología, la gerencia y la pedagogía,
realizando un estudio normativo, teórico y empírico
sobre la gerencia académica.

Se efectuaron ensayos de formación y aplicación del
modelo propuesto tanto en la Facultad de Humanidades y
Educación como en la de Ciencias Económicas y Sociales
de la Universidad del Zulia. Entre las conclusiones a las que
llega el investigador se mencionan : 1) la universidad vive una
de las mayores paradojas, 2) presenta un deficiente nivel de
rendimiento institucional al tiempo que posee una riqueza inmensa
de valores humanos actualmente subutilizados y 3) la propia
estructura organizacional esta desfasada, ya que se detectó
un excesivo centralismo que impide la participación y el
desarrollo pleno de la institución.

e) Toma de decisiones. Guedez (2001), presenta una
investigación para el Centro Internacional de Educación
y Desarrollo (CIED) que lleva como título: " La ética
Gerencial Instrumentos Estratégicos que facilitan las
Decisiones Correctas". Entre los motivos para realizar este
trabajo destacan el proponer una sistema de ética
corporativa PDVSA. El trabajo se desarrolla como una
investigación cualitativa en cuatro capítulos; en el
primero explica los argumentos que justifican el tema de la
ética en la empresa identificado con la
contextualización, en el segundo la conceptualización
que trata sobre los conceptos claves que permiten definir,
comprender y evaluar los contenidos. Con éstas dos tareas el
autor prosiguió con el tercer capítulo la
instrumentación, etapa en la que diseña y elabora los
instrumentos para el ejercicio de la ética empresarial. Por
ultimo en el cuarto capítulo la operacionalización, se
plantean herramientas de gran utilidad para visualizar y abordar
los indicadores que intervienen en la ética y la toma de
decisiones en una organización.

         
Asimismo, Ramírez (2001) incursiona en una
investigación para la Universidad Simón Rodríguez
titulada: " Propuesta para el Desarrollo de Proyectos de
Investigación basada en el Aprendizaje y la Toma de
Decisiones Compartidas". El autor plantea la necesidad de
utilizar los modelos para gerenciar proyectos de
investigación en educación en estos tiempos de cambio
en pro de una mejor calidad en la enseñanza. En tal sentido
el objetivo se centro en proponer el aprendizaje en equipo y la
toma de decisiones  compartidas como herramienta que permita
atender los requerimientos de docentes y alumnos en
educación media y diversificada. Los fundamentos de la
investigación se apoyan en el pensamiento de Sengue (1991)
mediante los postulados de las cinco disciplinas: el dominio
personal, la visión compartida, ampliar los modelos
mentales, el trabajo en equipo y el pensamiento sistemático.
La población estuvo centrada en la Unidad Educativa "Benito
Canónico" de Guarenas con una muestra del 58,13% de los
alumnos cursantes de 2º de ciencias y el 100% de los
docentes. El estudio demostró la necesidad de asesorar 
a los alumnos en el desarrollo de proyectos, y la
actualización para los docente, en tópicos acerca de
cómo se elabora un proyecto de investigación. 

          
Medina y Espinosa (2002) por su parte, presentan un trabajo en la
Universidad Autónoma de México, relacionado con "La
Toma de Decisiones en un Mundo Posmoderno: De la Racionalidad al
Caos". El trabajo se plantea como objetivos establecer cuales han
sido las propuestas teóricas y empíricas fundamentales
en torno a la toma de decisiones. La preocupación de los
investigadores estriba en dos hechos particulares: el primero, en
toda organización sea publica o privada la toma de
decisiones es un fenómeno omnipresente y el segundo,
éste es un tema que desde hace algunos años no se ha
actualizado.

Los autores en su proyecto llegan a los siguientes resultados:
1) existe un modelo racional con limitaciones para enfrentar una
realidad ambigua y cambiante, 2) el modelo organizacional, en el
cual se observa la necesidad de establecer fines implícitos,
potenciados por la voluntad y la motivación de los miembros
hacia la participación y el trabajo, 3)establecer el modelo
político, capaz de admitir múltiples modalidades para
mantener la sobrevivencia de la organización, 4) proponer el
modelo de la no decisión, considerando el decidir como un
elemento de dominación para el mundo, reducido a una
dicotomía, donde solo existen dominadores y dominados y 5)
el caos en la toma de decisiones, es uno de los indicadores que
intervienen en las propuestas actuales para interpretar los
fenómenos
económico-sociales.      

A manera de cierre de este apartado, los antecedentes
propuestos junto con las bases teóricas que se presentaran a
continuación, conducirían la tesis de esta
investigación, a formular desde la propia esencia del ser,
la formación de actitudes valorativas integradas en siete
indicadores claves: aprender a hacer, aprender a aprender,
aprender a sentir, aprender a decidir, aprender a convivir,
aprender a dialogar y aprender a respetar la libertad individual
de la persona. Estos serian, los vectores de direccionalidad para
impulsar los cambios que requiere la toma de decisiones en las
Instituciones de Educación Superior.

2.4- Fundamentos teóricos sobre toma de decisiones
ético transformacionales

La investigación en el contexto conceptual se inicia como
apunta Blanco, (1981) con la documentación y  rastreo
del material bibliográfico que exista sobre el tema,
tratando de limitarse a aquellos que tengan mayor relevancia con
el objeto de estudio y cuanto se ha trabajado sobre el mismo. Se
debe estudiar lo producido para avanzar hacia la elaboración
de hipótesis. En este  particular, se hará
referencia a la transformación del docente como líder
que toma decisiones orientadas a proponer los cambios que
requiere la institución universitaria.

         La
construcción del marco teórico según Sierra,
(1999) es uno de los elementos importantes de la
investigación científica, ya que significa el origen,
su marco y su fin. Su origen porque es fuente de nuevos problemas
e hipótesis, su marco porque proporciona el sistema
conceptual que se aplica a la observación,
clasificación y sistematización de los datos de la
realidad. Por ultimo su fin, porque desemboca en teorías
cada vez mas perfectas, que según Bunge (Cita Sierra, 1999),
son producto de una actividad científica centrada en la
categorización de hipótesis. De acuerdo con lo
expuesto, en esta investigación, se realizara un recorrido
como plantea Hurtado (2000), a través de un proceso
investigativo que utiliza diversos modelos epistémicos para
discernir propuestas teóricas en un esquema coherente y
aplicable al área de conocimiento sobre toma de decisiones
ético transformacionales.

         En ese
sentido, se parte del principio de que en todos los niveles de la
organización, las personas constantemente toman decisiones y
resuelven problemas. Es una actividad donde el punto de partida
para actuar debería estar centrado en la ética, como
vía para abordar la actual crisis de valores que muchas
veces afecta el tomar decisiones, y que en no pocas oportunidades
lleva al hombre a ser justo cumpliendo con sus obligaciones. Sin
embargo, frecuentemente existe una dicotomía entre el
individuo y los procesos decisionales, haciendo difícil
lograr la comunicación y la participación voluntaria
expresada libremente mediante el diálogo y los acuerdos
desde el saber de convivencia para vivir con la organización
y no vivir de la organización, en una demostración de
compromiso  para decidir por convicción y no por
coacción.  En este compromiso de
investigación se propone abordar la toma de decisiones
ético transformacionales en la Institución
Universitaria partir de los siguientes postulados:

ØLa toma de decisiones en el docente como líder
universitario, debe ofrecer respuestas  que resulten del
diálogo desde el ser.

ØLa toma de decisiones es producto de propiciar acuerdos
entre el docente y los actores de la comunidad universitaria.

ØLa toma de decisiones es producto del respeto por la
disidencia y la pluralidad.

ØLa toma de decisiones requiere considerar el poder no
como un acaparamiento de la verdad.

Ø La toma de decisiones propicia valores
trascendentes desde la perspectiva del liderazgo transformacional
centrado en la ética y en valores.

Estos cinco postulados encuadran el pensamiento de esta
investigacion, hacia la tendencia ideal de articular los valores
de los profesores universitarios para hacerles sentir que su
trabajo es importante; que es imprescindible el involucramiento
del docente en el camino hacia el logro. Que se crece y promueve
el autoestima, propicia nuevos conocimientos y comportamientos,
para conectar egregiamente, el hablar y el hacer. La
temática se caracteriza porque no sólo se exponen los
conceptos y teorías sobre toma de decisiones según los
estilos de liderazgo y las dimensiones del ser, al mismo tiempo
extrae del contexto empresarial o de negocios, la imagen del
hombre serio, exitoso, capaz y emprendedor para darle sentido al
estereotipo del docente en su propio  límite laboral.
De tal forma que este producto intelectual, sea visto de una
manera más acorde con los nuevos roles y las nuevas formas
de tomar decisiones; en unos escenarios donde lo pulcro y lo
ético deben prevalecer para estar por encima de las actos
que decrecen al ser humano, en su condición de hombre
trabajador.

De esta manera la aplicación de la técnica de
investigación cualitativa con base en la lógica
inductiva o inferencia probable sobre los conceptos y
teorías, no sólo expuestas, sino explicadas; se asumen
posiciones argumentadas para darle direccionalidad e ir
construyendo un modelo teórico que responda a las exigencias
de las organizaciones de educación superior, centrada en la
perspectiva del liderazgo docente y la toma de decisiones desde
la ética del ser de convivencia. Todo ello
conduciría a que los docentes como líderes
transformacionales tomen decisiones para lograr la
transformación y modernización en la institución
universitaria con el mínimo de traumas, logrando cambios
desde adentro y no desde afuera.

         En el marco
de esta aseveración la investigación estará
centrada en predecir la toma de decisión desde la
perspectiva de una ética  más 
holística, donde la actuación del docente permita
considerar normas y privilegios logrados mediante acuerdos, no
sólo por el cumplimiento del deber, sino del respeto a las
diferencias y a la libertad individual que no es mas que el
dialogo desde el "ser", un  diálogo que para la toma de
decisiones es la dirección para recuperar la ética en
una organización a partir del liderazgo transformacional
centrado en valores trascendentes.

Por ello se recurre a la ética dialógica como la
fuerza capaz de orientar en función  de diálogos y
acuerdos para discernir cuál es el bien que está en
juego. Los acuerdos generan normas o códigos éticos, no
es dictar normas y después llegar a acuerdos, es acordar
para normar; razón por la cual preceden, no suceden a las
normas. Es así como se habla de un saber de convivencia que
si tiene un valor moral porque la convivencia es la diferencia
para tomar decisiones con base a los acuerdos. (Cortina 1996).
Desde esta óptica el líder transformacional es capaz de
tomar decisiones desde una perspectiva ética y responsable
teniendo como eje de acción los valores, opiniones opuestas,
juicios de valor, principios y creencias, ya que para decidir no
sólo se requiere de información sino que es
indispensable considerar el hacer y el quehacer respetando la
libertad individual de líderes y seguidores que aspiran
realizar su proyecto de vida con una misión y visión,
capaz de propiciar cambios transformacionales en un intento por
rehabilitar todos los sectores sacando a la luz valores
olvidados.

Es así cómo se deberá propiciar un nuevo orden
social en lo personal y grupal, de manera de proponer los valores
que se vivencian como indispensables para reconstruir la
organización con una alta moralidad como eje de
renovación de la sociedad en lo político, social y
económico. Cortina expresa que muchos expertos y gurús
de la gerencia moderna conciben la organización como el
motor de renovación social, dotada de cualidades que no
deben estar viciadas por la burocracia y asfixiada por el imperio
de los mediocres, represores de todo aquel que es capaz de
innovar y destacarse. Frente a esta situación, se entiende
entonces que una organización éticamente impecable, que
tiene un proyecto de vida con una misión y una visión
bien definida, se caracteriza por la agilidad y la
iniciativa  para fomentar la cooperación, el
interés común y la solidaridad. En ella,  la
actuación del docente como líder transformacional
entiende que la libertad y responsabilidad son indispensables
para actuar con ética y forjar el carácter de su alumno
y el de la institución.     

2.4.1.- La toma de decisiones en el contexto
organizacional

         Desde
la óptica de considerar que la toma decisión en una
organización no puede ser solo racional, se deben promover
los escenarios de acción sustentables que permitan su
desarrollo productivo y competitivo, en esta nueva realidad de
acelerados y permanentes cambios. Ya que, las organizaciones en
su mayoría actúan bajo un marco normativo y un orden
establecido, que se enseña, se impone y se comunica a sus
miembros; decidiendo casi siempre  de acuerdo a valores e
ideologías propias de la organización y su contexto
inmediato, pasando por alto los valores y creencias de sus
lideres y seguidores.

Al suscribir el párrafo anterior no se puede dejar de
mencionar a Drucker (1994:9), quien sustenta que la sociedad
poscapitalista es tanto una sociedad de conocimiento como una
sociedad de organizaciones, donde el líder debe estar
preparado para trabajar simultáneamente entre dos culturas;
la del intelectual que se concentra en las palabras y las ideas,
y la del gerente que se concentra en las personas y en el
trabajo. "Trascender esta dicotomía en una nueva
síntesis, será una filosofía central y un reto
educativo". Los dos deben actuar mancomudamente para que pueda
darse la creación y el orden, la realización y la
misión.

Para Etkin (1993:17-18-19) los hechos casi siempre ocurren en
un ambiente permisivo, reflejados en las culpas compartidas,
porque las organizaciones no están preparadas para
discriminar entre lo moral e inmoral, o lo justo e injusto de las
acciones; "Se trata de resolver el problema, es una visión,
un encuadre que define los valores en juego,… Se expresa en
forma de necesidad, deseos y representaciones conscientes e
inconscientes…" En este contexto de ideas, el autor expresa que
una toma de decisiones desde una perspectiva ético
transformacional es capaz de promover escenarios de dialogo,
discusión y convivencia; donde los valores de solidaridad,
paciencia,  prudencia y  tolerancia sean el camino para
respetar las opiniones opuestas  y los juicios de valor,
como un acto de pura voluntad; "Se preocupa por la
justificación de las acciones en términos de lo bueno,
lo correcto, lo justo, lo equitativo… con referencia a
principios sociales y no a las necesidades individúales,
reglas o reglamentos."

         En las
organizaciones como conjunto de seres humanos que comparten los
espacios comunitarios, la toma de decisiones le corresponde
contextualizarse en la acción, es decir ubicada en los
acontecimientos de acuerdo a sus contenidos, sin desconocer el
peso de los consensos sociales, y las creencias compartidas y no
compartida en relación con la verdad de los hechos. Donde
los parámetros ideológicos que existen en el ser
humano, sean entrelazados con una visión del pasado para
actuar en el presente como hacedor de un futuro cada vez más
incierto. Siliceo, Caseres y González (2000:4) opinan
que  "… las organizaciones en este nuevo siglo, requieren
entender las tendencias hacia donde se dirigen las energías
huracanadas del cambio, si es que pretenden mantener el
timón de sus organizaciones hacia resultados esperados y
hacia el crecimiento sostenido".

          
Por su parte De Vries (1999:22) plantea, que entre violentar las
normas preestablecidas del pragmatismo y la ausencia por lograr
metas que plantea la ética formal que se impone en la
organización, se encuentra un  concepto difícil de
explicar representado por un materialismo, que reconoce que una
persona encuentra soluciones prácticas a situaciones
problemáticas, utilizando la negociación transaccional.
Es así como propone "la sustentabilidad como una
ideología, es simplemente generar un pensamiento
lógico, estructurado y aplicable para evitar que el ser
humano y la humanidad se caigan, se inclinen o se tuerzan en
demasía para no llegar a ser incompatible con la vida…", o
para conservar y mantener el ser de convivencia centrado en la
ética de los acuerdos. En el marco de ideas y conceptos
propuestas por estos autores, se logra direccionar la tesis sobre
toma de decisiones ético transformacionales, fundamentada en
la teoría del comportamiento organizacional (CO).

a) Teoría del comportamiento organizacional (CO).
El comportamiento organizacional es una ciencia que se construye
sobre la base de distintas disciplinas tales como la
psicología, la sociología, la psicología social,
la antropología y las ciencias políticas. Entre ellas,
la psicología social estudia al individuo dentro de la
organización; mientras que el resto se relaciona con el
grupo y la organización propiamente. "El comportamiento
organizacional (CO) … es un campo de estudio que investiga el
impacto que los individuos, los grupos y la estructura tiene
sobre el comportamiento… con el propósito de aplicar tal
comportamiento al mejoramiento de la eficacia de la
organización." (Robbins, 1999:7)

El comportamiento organizacional (CO) incluye dentro de su
temario de estudio tópicos centrales como:

…la motivación, el comportamiento del líder y el
poder, la comunicación interpersonal, la estructura de grupo
y sus procesos, el aprendizaje, la actitud de desarrollo y la
percepción, los procesos de cambio, el conflicto, el
diseño de trabajo y la tensión en el trabajo. (Robbins,
1999:9).

Para efecto de esta investigación, se abordará
exclusivamente lo concerniente la psicología social del
individuo orientada a estudiar tópicos relacionados con: la
eficacia del liderazgo y la toma individual de decisiones, que
serán utilizados por la investigadora para construir
cimientos consistentes referidos a los procesos decisionales
asumidos por el docente como líder universitario desde una
dimensión ético transformacional. Como una manera de
proporcionar explicaciones categóricos a los cambios en la
toma de decisiones del profesor en su institución, que en no
pocas oportunidades decide desestimando lo ético
transformacional relacionado con la esencia propia del "ser".

Para ofrecer respuestas a estas consideraciones, es pertinente
adentrarse en los postulados que sustentan la psicología
social del individuo desde la óptica del CO "…que busca
medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de los
humanos" (Robbins, 1999:9), y junto con el del grupo y el de la
estructura organizacional; irían a mejorar los problemas
humanos dentro de la organización tales como: productividad,
ausentismo, rotación, satisfacción, motivación,
aprendizaje, entre otros. El CO entonces, puede ayudar a
optimizar la calidad y productividad del docente universitario,
mostrando como facultar a su alumno y como diseñar y poner
en práctica programas de transformación. Por otra
parte, ofrece conocimientos específicos para mejorar 
las  habilidades interpersonales  del  profesor
como líder en la toma individual de decisiones, en tres de
sus facetas: en el aula, como evaluador y como investigador.

b) Teoría del comportamiento individual para la toma
de decisiones. Las personas en su organización toman
decisiones diariamente, este es un proceso donde ellas eligen una
opción entre distintas alternativas. La toma de decisiones
entonces es una práctica importante del CO, que muchas veces
esta influenciada por la percepción como "un proceso por el
cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones
sensoriales a fin de darle un significado a su ambiente"
(Robbins, 1999:90).

Sin embargo, como señala Brown (1992:53), " para decidir
no siempre se sigue un patrón perceptivo,  por cuanto
la reflexión ética impone a las decisiones otro matiz
donde se deben considerar las siguientes preguntas:
¿Qué debemos hacer? ¿Qué es lo que sabemos
¿ Que significa? ¿Por qué significa eso?". Un
proceso de reflexión ética para decidir se orienta
mediante estas cuatro interrogantes, relacionadas con cuatro
recursos: políticas personales, observaciones, juicios de
valor y supuestos básicos. Actúan como un ciclo que
puede comenzar por cualquiera de las preguntas, como se expresa
en el gráfico 2.

Gráfico 2

Reflexiones éticas para la toma de decisiones.

Diseño Atencio (2004)

En el gráfico, se observa que las
políticas utilizadas por la personas se refieren a
la pregunta ¿Que debe hacerse?, se asegura de
examinar la razones que las sustentan. Por otra parte las
observaciones, hacen referencia a
¿qué se sabe?, sin dejar pasar por alto
los juicios de valor y los supuestos básicos
referidos a: ¿Qué significa?  y ¿Por
qué significa eso.? Estos cuatro recursos pertenecen
por igual al proceso para decidir, que muchas veces son
difíciles de diferenciar en la práctica, ya que
actúan como un todo complementándose uno con el otro.
El autor señala que "una vez iniciada la discusión, los
participantes descubren un quinto recurso: las opiniones
opuestas… Ya identificados estos cinco recursos… el paso
siguiente: evaluarlos y utilizarlos" (Brown, 1992:54-58). Esta
práctica del proceso ético para decidir 
entrelazado  con  el  estilo  de 
liderazgo  transformacional y  los  valores
trascendentes, permitiría en una organización
universitaria tomar decisiones ético transformacionales.

Es necesario considerar que éste, es un ciclo que puede
empezar por cualquiera de los recursos.  Para lo cuál,
se debe juzgar mediante un valor moral, que política tiene
mayor mérito, indagando los antecedentes y el trasfondo,
utilizando un lenguaje pulcro, que "nos introduce en tales
dilemas con demasiada facilidad porque tiende a considerar las
propuestas como correctas o incorrectas… sobre lo que debemos
hacer… en nuestro ambiente" (Brown, 1992:58).

Es por ello que la decisión según el autor no puede
ser totalmente objetiva, se interpreta desde una perspectiva
particular y por una razón. Por otra parte, se debe
distinguir de aquellas decisiones tomadas mediante un enunciado
evaluativo; por ejemplo no es lo mismo decir "estoy saturado de
trabajo… debo terminar dos informes antes del fin de semana"
(Brown, 1992:59). El primero es un enunciado evaluativo, mientras
que el segundo es descriptivo y tiene como característica
que se puede verificar. 

Algunos pueden disentir del enunciado evaluativo y sin embargo
concordar con el descriptivo, los desacuerdo son producto de que
las personas tienen información diferente o asignan un peso
diferente  a la información que comparten. Cuando la
información no es fiable debe ponerse a prueba. Sin embargo
se debe dejar claro que muchas veces subsiste el desacuerdo, y
también frecuentemente se decide sin la información
suficiente, y sin tener presente los valores y creencias de las
personas. Por ello, quien tiene la responsabilidad de tomar
alguna decisión, recurre a lo que muchos autores han
consentido en identificar con la teoría atribucional.

c) Teoría atribucional para la toma decisiones.
Esta teoría permite desarrollar explicaciones acerca de las
formas como se juzga a las personas dependiendo de cual
significado se atribuya. Robbins (1999:95) expresa, que ella,

sugiere que cuando observamos el comportamiento de un
individuo, tratamos de determinar si fue causado interna o
externamente. Esta determinación… depende de tres
factores: 1) distinción,… muestra distintos
comportamientos en diferentes situaciones. 2) Consenso, cuando…
responden a una situación de la misma manera y 3)
consistencia,… responden de la misma manera con el tiempo.

Para profundizar un poco más en la teoría
atribucional de la toma individual de decisiones, es conveniente
considerar las siguientes interrogantes:

• ¿Cómo se toman decisiones en la
  organización? ¿Son razonables los que toman
  decisiones en la institución? ¿Valoran con cuidado
  las dificultades? ¿Equiparan los criterios relevantes?
  ¿Utilizan su creatividad para identificar la mejor
  opción?. La mayoría de las decisiones en el mundo
  real no siguen un modelo racional. "La mayoría de las
  decisiones se realizan mediante el juicio, más que un
  modelo prescriptivo definido" (Robbins, 1999:107).
• ¿Cómo influye la racionalidad limitada en la
  toma de decisiones?. El tomador de decisiones identifica
  todas las alternativas conformadas por las opciones más
  conspicuas. Sin embargo la revisión no será
  total,  puesto que todas las alternativas no se
  evalúan con detenimiento; "ya que la capacidad de la mente
  humana para formular y resolver problemas complejos es muy
  pequeña para reunir los requerimientos de la racionalidad
  completa" (Robbins, 1999:108).

De allí, que los individuos operan dentro de la
racionalidad limitada que es la destreza que tiene el decisor
para simplificar y extraer las características esenciales
sobre la decisión en forma más sencilla valiéndose
de la intuición "…para entablar un diálogo entre
todos los afectados con el fin de llegar a acuerdos; no motivados
por razones externas al diálogo mismo, sino porque todos
están convencidos de la racionalidad de la solución,"
K. O. Apel y J. Habermas (cita Cortina, 1996:31). El gráfico
3, muestra las características de los cuatro tipos de
racionalidad, señalando los parámetros con los que se
pudieran evidenciar algunas acciones para la toma de decisiones
que adoptaría el docente que vive para ser modelo a seguir
por su alumno.

Gráfico 3

Características de los tipos de racionalidad

   Cortina (1996) adaptado Atencio
2004

Se pudiera decir que los cuatro pivotes mencionados hacia los
que se dirige la racionalidad limitada orientarían la toma
de decisiones del académico como líder;

excepto por la calculadora tradición utilitarista, que no
responde al valor moral identificado con la coherencia entre
derechos y deberes compartidos; ya que como expresa Cortina
(1996:85), "En el plano moral … no se considera justo lo que se
adecua a las normas de una sociedad concreta, sino a principios
universales, a derechos humanos y valores superiores"

En este orden de ideas se llega a construir en el contexto
organizacional, la toma de decisión en el escenario del
liderazgo transformacional centrado en la acción y no en la
conducta, busca razones que justifiquen actos reconociendo la
diferencia entre el "deber ser", el "ser" y el "poder ser". "Con
lo que considerar el contexto nos permitirá explicar las
diferencias entre la ética humanista… y la ética
autoritaria en la cual las relaciones de poder determinan el
deber ser". (Etkin, 1993:19). Resultando la síntesis
conceptual que aparece en el gráfico 4.

Gráfico 4

Escenarios
de acción para la toma de decisiones del docente líder
universitario Brown (1992) adaptado

Atencio 2003

          Se
observan tres dimensiones para tomar decisiones representadas por
la Facticidad  ó hechos de la vida pasada, como se ha
actuado y que valores han sustentado las decisiones tomadas. En
otra dimensión se ubica la Actualidad como dominio de 
la acción para decidir y por ultimo se tiene la
dimensión de la Posibilidad  lo que   se
quiere hacer, proyectos para tener éxito en la toma de la
decisiones ético transformacionales del docente líder
universitario.

En este marco formal de ideas Brown (1996) opina, que la
visualización de la diversidad de dimensiones morales de la
vida de la organización, determina el lenguaje apropiado
para definir la perspectiva ética y abordar adecuadamente
aspectos para la toma de decisión, admitiendo que las
personas responsables tienen libertad y poder para decidir,
considerando escenarios y opiniones diferentes, analizando los
puntos fuertes y débiles de las opciones en la toma de la
decisiones.  El autor expresa que el sujeto de la ética
es el ser humano, identificado con la vida corriente y
cotidiana.

En una interpretación del hecho, la posibilidad de tomar
decisiones desde la perspectiva ético transformacional, el
hombre dentro de su organización y de su propia vida, 
esta influenciado por su emocionalidad sumada al hecho que con
frecuencia debido a la premura, actúa sin antes haber
analizado lo suficientemente la decisión, y muchas veces se
equivoca. Razón por la cual, se deberá proponer y
argumentar una teoría para la toma de decisiones fundada en
la ética y el liderazgo transformacional, como un proceso
creativo y flexible del curso de una acción o problema,
equilibrando el ser racional, el ser intuitivo y el ser
ético, decidiendo en el escenario del lideres y
seguidores  transformacionales.

• ¿Cómo influye la intuición en la toma de
  decisiones?

La toma de decisiones intuitiva es "un proceso inconsciente
creado de la experiencia destilada" (Cortina, 1996:109), es
decir, es la puesta en práctica del coeficiente emocional de
la persona, su cerebro derecho, su emocionalidad. Goleman
(1999:73) expresa, que la "facultad de captar esas corrientes
subjetivas tiene sus raíces primordialmente… las
corazonadas… los centros del pensamiento… Los palpitos… de
una zona cerebral más profunda: son funciones de los centros
emocionales que rodean el tronco cerebral".

La conciencia emocional en la personas para decidir es
indispensable, ya que  dotadas de esa aptitud reconocen sus
propias emociones y sus efectos para estar conciente de: las
emociones que experimenta y porque, percibe los vínculos
entre sus sentimientos, lo que piensa, lo que dice y lo que hace,
reconoce el efecto de esas sensaciones en su desempeño y
conoce sus valores y metas para guiarse de ellos. Es en
definitiva, la capacidad que tiene la persona para concentrarse
en identificar los indicadores internos y las señales
sutiles por las que puede saber lo que esta sintiendo, y
utilizarlo para orientar constantemente sus decisiones.

Investigadores sociales como Cooper y Sawaf (1998) y
Goleman (1999) señalan, que si no existe el equilibrio entre
el CI con el CE, que apunta hacia la intuición y los valores
para el ejercicio del liderazgo en común-unión con los
seguidores, en sintonía con sus sentimientos; no se
logrará el bien común, el crecimiento y la excelencia.
Es por ello, que cuando la persona se desarrolla emocionalmente,
aprende a reconocer y a valorar las sensaciones básicas del
propio YO, y las del otro. El CE entonces genera capital
emocional producto de la Inteligencia Emociona (IE) (uso del
cerebro derecho). En el cuadro 1, se señalan los diez
sentimientos propuestos por Siliceo, Angulo, Siliceo(2001), que
proveerían al docente como líder, de categorías
para  decidir, centrado en la ética del ser,
para convivir con todos aquellos que de una u otra manera tienen
que ver con sus decisiones.

¿Cuándo es mas factible que las personas recurran a
la toma intuitiva de decisiones?, Robbins (1999:110) identifica
ocho condiciones para utilizar la intuición en los procesos
decsionales: 1)cuando existe un alto nivel de incertidumbre, 2)
cuando se cuenta con pocos precedentes sobre los cuales inferir,
3)cuando las variables son menos predecibles
científicamente, 4) cuando los hechos son limitados, 5)
cuando los hechos no señalan con claridad el camino a
seguir,  6) cuando los datos analíticos son de muy poco
uso, 7) cuando existen diversas soluciones plausibles sobre las
cuales escoger y 8) cuando el tiempo es limitado y existe la
premura de llegar a la decisión correcta.

Cuadro 1

Sentimientos y conductas consecuentes con el capital
emocional

Fuente: diseño Atencio (2004)

d) Diferencias individuales: estilos de toma de
decisiones. Los estilos de toma de decisiones se identifican
con las diferencias individuales entre las personas en dos
dimensiones: "la primera, es la forma de pensar, Algunas personas
son lógicas y racionales, procesan información por
partes. En contraste, algunos individuos son intuitivos y
creativos,  perciben las cosas como un todo… La otra
dimensión dirige la tolerancia de una persona hacia la
ambigüedad"( Robbins 1999:113). dando origen a cuatro estilo
para la toma de decisiones: directivo (decide con
información mínima), analítico ( busca mayor
cantidad de información), conceptual (es amplio en la
búsqueda de información) y de comportamiento ( es
receptivo a las sugerencias). Aunque estas categorías
están diferenciadas la mayoría de las personas caen en
mas de un estilo, que en la generalidad de las veces se
corresponde con el perfil del liderazgo.

2.4.2.- La toma de decisiones según la
teoría del liderazgo.

          Durante
las últimas décadas las organizaciones han pasado por
cambios significativos en la toma de decisiones según los
estilos de liderazgo, observando que cada líder actúa
de manera diferente para tomar decisiones. En éste sentido,
algunos de ellos consideran que los seguidores prefieren el
máximo de claridad en relación con lo que se espera,
consideran que tratar de lograr consenso en un grupo para la toma
de decisiones significativas, es una perdida de tiempo y
recursos.

        Mcfarland, Senn y
Childress (2000:31) expresan que para este próximo siglo,
los lideres estarán movilizando a su personal sobre los
siguientes factores: empowerment, visión, valores
compartidos, cultura sana, calidad total, servicio, diversidad,
responsabilidad social y estrategia para la competitividad
global.

En esencia, redefinen el liderazgo y exploran lo que se
requerirá no solo para sobrevivir, sino para progresar en el
siglo XXI. Estos líderes sienten muy fuertemente, casi
apasionadamente, la necesidad de realizar una mejor tarea en el
desarrollo del liderazgo en sus propias organizaciones y en todas
nuestras escuelas e instituciones nacionales… <<La
educación es el fundamento del liderazgo>>.

          
El abordaje de estos fundamentos teóricos orienta el camino
para desectructurar la idea de que en la organización solo
la toma de decisiones utilizando la inteligencia racional, lineal
y mecanicista, presentes en el liderazgo contingente, produce
beneficios. Por ello, los líderes han concientizado el hecho
de que si no existe el equilibrio con la inteligencia emocional
que apunta hacia la intuición y los valores trascendentes
para tomar decisiones en común-unión con los
seguidores, en sintonía con sus sentimientos; no se logra el
bien común, el crecimiento y la excelencia.

         Sin embargo
en la práctica, el liderazgo de cumplimiento de tarea
ejercido mediante el poder del puesto, es más eficaz para
lograr la productividad de bienes tangibles. O"toole (1996)
señala, que los argumentos a favor de este estilo de
líder puede sintetizarse en esta pregunta; ¿A quien
quisiera usted por líder en tiempo de guerra?. Nadie duda de
lo indispensable del ejercicio de la autoridad, donde la
disposición por dirigir y la obediencia complacida,
requieren de una responsabilidad que no muchos podrían
hacerle frente."Después de todo, lo más lógico es
que los lideres comprenda que frente a la contingencia del caos
sólo cabe ser inflexible… <<este es uno de esos
periodos en que es necesario ser inflexible>>" (O"toole,
1996:8). Sin embargo, donde queda la dignidad de la persona
humana utilizada de acuerdo a las situaciones contingentes que
tiene una percepción del hombre como instrumento para
cumplir con una orden, donde la conveniencia es la única
regla para la toma de decisiones.

         Este
liderazgo tiene sus raíces, como expresa el autor, en las
filosofías de Aristóteles, Platón, Confucio,
Hobbes, Maquiavelo y Carlyle; organizadas en realidades que
constituían la línea de defensa y legitimadora de las
organizaciones para enfrentarse al orden, la estaticidad y la
certidumbre. "Todas ellas se basan en verdades parciales que,
cuando se aplican como filosofía unificada al liderazgo,
constituyen la línea de defensa más fuerte para
legitimar el gobierno de autócratas políticos…"
(O"toole, 1996:87). Existiendo la conveniencia, del liderazgo
tipo orden y control apoyado en las siguientes premisas: la
naturaleza del hombre es egoísta, la anarquía se
apodera casi siempre de los grupos humanos, el liderazgo
contingente genera orden, el líder es el único que
ejerce poder y dominio sobre el grupo, el líder posee las
virtudes necesarias para tomar decisiones, el líder no puede
demostrar debilidad ante el grupo, mereciendo lealtad y esfuerzo
para lograr el éxito.

         Este conjunto
de eventos genera indicadores situacionales o transaccionales que
pretenden buscar mejoras en la relación líder-seguidor,
sin embargo en su mayoría son producto de la
percepción. Son factores externos definidos por Robbins
(1999) como procesos mediante el cual la persona, organiza e
interpreta sus impresiones sensoriales a fin de darle significado
a su ambiente. En definitiva, las características personales
más relevantes que modifican el liderazgo se encuentran en
las actitudes, motivaciones, intereses, expectativas y
experiencias.

       La vigencia de este
liderazgo tiene sus raíces, en la filosofía 
implementada  en la polis griega para crear orden al margen
de la diversidad, de allí  la palabra organizacional
que deriva del griego "organon" o instrumento, y es la base para
el surgimiento de las ideas de objetivos, tareas y fines, como
conceptos fundamentales de la organización y de la toma
racional de las decisiones. Una racionalidad que considera que el
ser humano muchas veces esta guiado por la razón para tomar
decisiones de acuerdo a las siguientes premisas: "tener toda la
información a la mano y poder identificar con exactitud la
alternativa que ofrece la mayor confiabilidad" (Morgan,
1996:128)

         O"toole
(1996:88) opina, que Platón propuso la República como
un estado bien ordenado, caracterizado por el dominio de unos
cuanto. "Esta élite gobernante, u oligarcas no se integra
con aristócratas herederos que deben sus puestos al
nacimiento, la riqueza, la fuerza o la inclinación al
poder". Los guardianes de la Republica, "al igual que los sabios
Mandarines descritos en las Anacletas de Confucio gobiernan por
la fuerza de su virtud manifiesta".

Este escenario pasado marca el escenario presente, donde ha
venido evolucionando la organización. Y los aportes de estos
grandes filósofos han servido de fundamento para entender la
existencia de estilos de liderazgo contingentes para tomar
decisiones en la organización. "La teoría de la
contingencia se desarrolló con fines de análisis
histórico porque resultaba más útil que el
determinismo… << del hombre fuerte>> para explicar
la razón de ser de ciertos acontecimientos" (O"toole,
1996:99); ya que en la generalidad de las veces las conductas
humanas no pueden demostrarse científicamente, porque la
mayor parte de los conocimientos de las personas están
centrados en sus creencias, que en la mayoría de las veces
son subjetivas.

         Sin embargo
los planteamientos mas recientes de Adam Smith, Charles Babbage y
Robert Owen, (Cita Robbins 1999) como estudiosos del contexto
organizacional han sido la clave para determinar la
dirección y las fronteras de la actividad organizacional y
el liderazgo, así como en la toma de decisiones.

Smith  en 1776, formula sus planteamientos acerca de como
la división del trabajo aumentaba la productividad, cuando
se incrementan las habilidades y las destrezas de cada
trabajador, así como ahorrar el tiempo que se pierde con el
cambio de tarea y  estimular la creación de inventos y
maquinas que ahorraran mano de obra.

         Owen
complementa las iniciativas de Smith en 1825, estableciendo
reglamentación de las horas de trabajo, leyes laborales para
la mano de obra infantil, educación publica,
alimentación en el sitio de trabajo y la responsabilidad con
proyectos para la comunidad. Por su parte Babbage en 1832 agrego
las siguientes características, a los planteamientos de
Smith: reducir el tiempo para aprender las funciones del puesto,
reducir los desechos de material, alcanzar altos niveles de
habilidad y propiciar el acoplamiento de las personas con la
tarea.

         Pero la era
clásica como expresa Robbins comenzó en 1900, con las
teorías generales de la administración en su más
destacados expertos entre los cuales figuran: Frederick Taylor,
Henri Fayol, Max Weber, Mary Parker Follet y Chester Barnard;
quienes pusieron en práctica las bases  de las
teorías contemporáneas de la administración.

         La
ubicación en los escenarios del pasado, permite visualizar
como han sido los procesos decisionales en la organización.
Observando los distintos cambios en  tiempo y espacio, que
han llevado la toma de decisiones desde los enfoques de liderazgo
contingente (centrado en tarea, gente, situación y
transacción); hacia escenarios de acción que ya no
tienen capacidad de respuesta, a la competitividad integral y la
disipación de rangos. Este hecho, ha traído como
consecuencia que el centro de gravedad de la organización,
no esté en sus gerentes, sino en sus trabajadores. Quienes
han tenido que cambiar para asumir responsablemente la toma de
decisiones, para vivir con la organización y no para la
organización. O´Toole (1996:10) expresa que, 
"…el liderazgo del cambio no depende de las circunstancias sino
más bien de las actitudes, los valores y las acciones de los
lideres."

En tal sentido a continuación se explican los cambios en
la toma de decisiones según las formas de liderazgo
contingente, en virtud de tener una visión global que
permita responder a estos tiempos de cambio, caos e incertidumbre
que le ha tocado  vivir a la organización en este siglo
multicultural y globalizado; donde el conocimiento y las nuevas
tecnologías de información están dirigiendo sus
destinos.

Para una mejor comprensión de lo argumentado, y en el
entendido de dar direccionalidad a la forma, e ir construyendo un
modelo teórico que responda a las exigencias de una
investigación en la institución universitaria centrada
en el constructo, "Toma de decisiones ético
transformacionales en el docente universitario" se puntualiza
el razonamiento siguiente:

El líder es una persona común que se distingue de
las demás sólo porque busca sistemáticamente la
innovación, entusiasma a la gente para conseguirla y trabaja
con intensidad para ponerla en práctica. Busca el cambio,
responde a él y lo explota como una oportunidad. El
líder sabe que las soluciones nunca son definitivas, que no
hay nada más problemático que una decisión, porque
muchos de los principales problemas fueron creados por nuestras
propias soluciones.